Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et ce que vous pouvez faire. Rédigée selon le standard du RGPD, qui satisfait également la loi marocaine 09-08 : une seule politique, deux marchés.
En bref
Ce site n’utilise ni publicité, ni mesure d’audience, ni traceur tiers. Les données ne sont collectées que lorsque vous les fournissez délibérément : un message de contact, une demande de téléchargement, ou une connexion. Ce qui suit décrit ce que les systèmes font réellement, et non un modèle générique.
Lorsque vous envoyez un message
Le formulaire de contact collecte vos nom, adresse e-mail et message. Ils servent à vous répondre, sont envoyés par e-mail à QENTRA et conservés sur le serveur. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes. Conservation : 24 mois maximum, puis suppression.
Lorsque vous demandez un code de téléchargement
L’espace de téléchargement demande une adresse e-mail et lui envoie un code à six chiffres. Une fois vérifiée, l’adresse est enregistrée avec la date, l’adresse IP à l’origine de la demande et l’agent utilisateur du navigateur. C’est ainsi que QENTRA sait qui récupère ses logiciels. Base légale : intérêt légitime à connaître les destinataires de nos versions, et consentement donné en achevant la vérification. Conservation : 24 mois maximum après le dernier téléchargement.
Lorsque vous manifestez un intérêt pour un produit
Certaines fiches produits acceptent une adresse e-mail. Seules l’adresse et la date sont conservées. Base légale : votre consentement. Conservation : jusqu’à votre demande de suppression, ou 24 mois sans contact.
Comptes internes et clients
Les espaces réservés exigent un identifiant et un mot de passe. Les mots de passe ne sont jamais conservés : seule une empreinte bcrypt l’est, dont le mot de passe ne peut être retrouvé. Les échecs de connexion sont comptés pendant quinze minutes sur une forme hachée de l’adresse IP, afin de ralentir les tentatives. Base légale : exécution du contrat ou de l’accord au titre duquel le compte existe.
Journaux serveur
L’hébergeur conserve des journaux standard, incluant les adresses IP, à des fins de sécurité et de diagnostic, selon sa propre durée de conservation.
Aucune requête vers un tiers
Les pages de ce site n’effectuent aucune requête vers un tiers. Les polices sont servies depuis les serveurs de QENTRA plutôt que depuis Google Fonts — méthode habituelle qui aurait révélé l’adresse IP de chaque visiteur à Google à chaque page consultée. Ce transfert n’a pas lieu ici. Aucun outil de mesure d’audience, aucune régie publicitaire, aucun widget de réseau social et aucun réseau de diffusion de contenu n’intervient dans l’affichage de ces pages.
Qui d’autre accède à vos données
Personne, hormis l’hébergeur, qui les traite sur nos instructions pour faire fonctionner les serveurs. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins de prospection.
Où sont vos données
Sur des serveurs situés à Amsterdam, aux Pays-Bas, exploités par Namecheap, Inc. Lorsque des données atteignent les États-Unis via l’hébergeur, elles relèvent des garanties de transfert propres à celui-ci.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données vous concernant, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, en demander la limitation, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@qentratech.com ; réponse sous trente jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir une autorité de contrôle : la CNDP au Maroc, ou l’Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas.
Enfants
Ce site ne s’adresse pas aux enfants et ne collecte pas sciemment leurs données. QLP est un produit utilisé par des enfants sur l’appareil d’un parent ; il fonctionne entièrement hors ligne et n’envoie rien.